买房担保费中介不还怎么办理

法律分析：
（1）依据合同约定是解决担保费退还问题的基础。若中介违反合同中关于担保费退还的条款，就属于违约行为，购房者有权要求其承担违约责任。
（2）协商是解决纠纷的第一步，与中介沟通要求退还担保费，并保留沟通记录，能为后面处理提供证据支持。
（3）当协商不成时，收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，可向消费者协会、房地产中介行业协会等部门投诉，借助行业监管力量促使中介解决问题。
（4）若投诉仍无法解决，向法院提起诉讼是最后的法律救济手段，可通过司法程序要求中介返还担保费并承担违约责任。

提醒：
在处理此类问题时，注意保留关键证据。不同案件情况不同，建议咨询以获取针对性解决方案。
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（一）查看合同明确约定：仔细查看与中介签订的合同，明确担保费退还的具体条件和情形，判断中介不返还担保费是否违约。
（二）协商解决保留记录：尝试与中介友好协商，要求按合同退还担保费，同时保留好聊天记录、通话录音等沟通证据。
（三）收集证据投诉维权：若协商不成，收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉。
（四）提起诉讼维护权益：若投诉无法解决问题，向人民法院提起诉讼，要求中介返还担保费并承担违约责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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1.先看和中介签的合同，明确担保费退还的具体约定。若中介违反约定不退还，就属于违约。
2.尝试和中介协商退款，同时保留沟通记录。
3.若协商没用，收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，向消协、房地产中介行业协会等部门投诉。
4.若问题仍未解决，可去法院起诉，通过法律让中介返还费用并担责。
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结论：
买房时中介收取担保费不返还，可先查看合同确定退还约定，若中介违约，先协商，协商不成收集证据投诉，还无法解决则起诉维权。
法律解析：
根据《民法典》规定，依法成立的合同受法律保护，双方应按约定履行义务。买房人与中介签订的合同中若有担保费退还约定，中介不按约定退还就构成违约。遇到这种情况，先协商是较为温和的解决方式，保留沟通记录能为后面处理提供依据。若协商失败，收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，可向相关部门投诉，借助其力量促使中介解决问题。若投诉也无法解决，向法院起诉是最后的保障，能通过法律强制要求中介返还担保费并承担违约责任。若你在处理此类问题时遇到困难或有其他法律疑问，欢迎向专业法律人士咨询。
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买房时中介收取担保费不返还，可按合同约定追究其违约责任。
1.查看合同明确约定：仔细查看与中介签订的合同，确认关于担保费退还的具体条款。若中介违反约定，其行为构成违约。
2.协商解决并保留记录：尝试与中介协商，要求按合同退还担保费，同时保留好沟通记录，以备后面维权使用。
3.收集证据并投诉：若协商无果，收集合同、付款凭证、聊天记录等相关证据，向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉，请求协助处理。
4.法律诉讼维权：若上述途径无法解决问题，可向人民法院提起诉讼，要求中介返还担保费并承担违约责任，通过法律途径维护自身合法权益。